Обновлённые правила провоза багажа
|
Класс обслуживания | Норма бесплатного провоза багажа |
---|---|
Экономический класс (группы Оптимум, Бюджет, Промо**) | 1 место* |
Экономический класс (группа СТАТУС) | 2 места* |
Бизнес-класс | 2 места* |
*параметры единицы места багажа зависят от класса обслуживания, а именно:
1 место для бизнес-класса = max 32 кг и 158 см по сумме трёх измерений
1 место для экономического класса обслуживания = max 23 кг и 158 см по сумме трёх измерений
**в том числе премиальные билеты.
Обращаем Ваше внимание, что если у Вас есть карта элитного уровня программы «Аэрофлот Бонус» или других программ лояльности участников альянса SkyTeam уровней Silver/Elite и Gold/Elite Plus дополнительно к бесплатной норме багажа предоставляется 1 место в соответствии с классом обслуживания.
Данная привилегия предоставляется только в том случае, если Аэрофлот выступает оператором рейса. На рейсах, выполняемых другими перевозчиками альянса SkyTeam, дополнительные нормы провоза багажа для часто летающих пассажиров регулируются политикой компании-оператора.
Если Вы путешествуете на одном рейсе группой из 2-х и более человек (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку) с одной целью поездки в один и тот же аэропорт назначения или остановки, то по Вашему желанию разрешается применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров (не относится к перевозке оружия и боеприпасов). Нормой провоза багажа является количество мест (вес багажа не подлежит суммированию).
Предлагаем Вам ознакомиться со сравнительной таблицей норм провоза багажа. Как видно из таблицы, новые нормы стали заметно более выгодными для всех категорий пассажиров.
Сравнительная таблица старых и новых норм провоза багажа | |||
---|---|---|---|
Было (весовая система) | Стало (штучная система) | ||
Сдаваемый багаж | Бизнес-класс | 30 кг | 2 места по 32 кг |
Эконом-класс | 20 кг | 1 место по 23 кг | |
Сверхнормативный багаж: | 1 кг — 19 евро | а) по количеству мест:
б) дополнительная квота по весу: |
|
Оплата при перевозке чемодана весом 22 кг | 38 евро | бесплатно | |
Оплата при перевозке чемодана весом 30 кг | 190 евро | 50 евро | |
Оплата при перевозке 2-х чемоданов 20 кг каждый | 380 евро | 50 евро |
Если суммарный вес багажа, включая багаж в кабину, не превышает 10 кг, то количество мест багажа не ограничивается.
Введено изменение для рыболовных снастей: любители-рыболовы теперь освобождены от необходимости отдельно оплачивать каждое место своего оборудования (удочки, снасти). Теперь комплект рыболовного оборудования расценивается как одно место.
Более подробно информацию о новой системе учета багажа, нормах бесплатной перевозки и ставках оплаты сверхнормативного багажа можно узнать по телефону колл-центра Аэрофлота 8-800-333-5555 (для регионов); +7-495-223-5555 (для Москвы) и на сайте авиакомпании www.aeroflot.ru
FAQ по штучной системе провоза багажа |
---|
Вопрос: Могут ли складываться нормы провоза багажа пассажиров, летящих вместе? Ответ: Если Вы летите вдвоём и у Вас есть 1 место багажа весом более 23 кг, то Вам будет необходимо оплатить 50 евро за превышение квоты по весу. Как вариант, Вы можете заранее дома упаковать 2 сумки (места багажа) или в аэропорту разделить одну сумку на два отдельных места, каждое из которых не будет превышать установленную норму провоза багажа. Вопрос: Если я провожу 2 сумки весом 11 кг и 12 кг, то можно ли это посчитать как 1 место багажа весом 23 кг? Ответ: Нет, в данном случае получается, что Вы провозите 2 места багажа. Если Ваша норма багажа составляет 1 место, то Вам будет необходимо заплатить 50 евро за второе место. Лучше всего Вам заранее поместить весь багаж в одну сумку и провозить её как 1 место багажа бесплатно. |